怎样算共赢，怎样做到共赢；这不仅是方法的问题，还是眼光、胸怀的体现。
大至城市、企业管理小到一杯饮料的销售从设计、故事、娱乐、共情、交响、意义感6个方面考虑，会突破工作瓶颈，视野豁然开朗。
《海上遇险》诠释决策即选择；环境对集体决策质量的5个影响以及集体决策中领导者的5个责任
责任心、上进心、事业心是当领导的基础，要当好还必须在工作职责、贡献方式、控制方式、工作技能、心理满足方式、自我评价方式上转变。
借助《罗伯特议事法则》提升会议质量，提高会议效率。
如何在60秒的时间里给你的员工设定目标、及时反馈、60秒管理者提供随时可用，简洁实用的管理思维和方法。
人没有废物，只有放错地方的财富；团队成员如何互补；管理者如何识人、用人，通过测试和分析找到优秀团队8类人。
提升跨部门协作的效率就是提升组织的生产力，对如何推倒部门墙，提供具体的八大协同工具，实现开放、高效的部门协作。
相信的力量有多大？态度真的能决定一切？人为什么要追求有成就感？我该怎么做？直面回答，坚定信念、树立信心、端正态度、得到方法。
谈判真正的赢是彼此都有赢的感觉，17条策略帮助我们在谈判中达到这一目标。
把复杂的项目管理压缩在一张A4纸上，就可做好任何项目管理。
员工个人责任感缺失是组织内所有问题背后的问题，通过实践建立个人责任感的三大原则，改变员工面对问题的思考方式，让组织内部减少推诿、抱怨、拖延，提高组织执行力。
在以客户需求为核心的顾问型销售中，问有效的问题，聆听出客户需求的三个层次，是超级销售高成交率的密诀。
找到客户需求背后的需求，以相关产品的利益而非产品的特征说服客户，做出购买决定，是销售临门一脚的关键。
客户有异议是表示兴趣的开始，识别异议三大类型，采用有效处理方式，才能推动异议走向成交。